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  • 불량 확인 부탁드립니다.
  • g**** (ip:)
  • 평점 5  
  • 작성일 21.03.24
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 288


오늘 낮에 배송 후 개봉하자마자 병 뚜껑과 병목에 곰팡이인지 어떤 뭉침 현상이 있어 문의드립니다. 

혹시 몰라 흔들어봤는데도 여전히 남아있습니다. 불량이 맞는지 확인 부탁드립니다. 

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  • [BlueBlack] 21.03.24
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 블루블랙 펜샵입니다.
    올려주신 사진 확인하였습니다.

    황색 염료를 사용하는 잉크의 경우, 몽블랑, 디아민 등 많은 제조사 동일하게 염료 알갱이가 가라앉거나 생기는 현상이 있습니다.
    사용 중 이상은 없으며, 곰팡이이나 불량은 아닙니다.

    잉크의 경우, 생산 후 5년까지는 잘 상하지 않는 편이며 현재 입고 판매 되는 제이허빈의 경우 수입사에서 생산/수입된지 6개월 미만된 상품이라고 안내받았습니다.

    제이허빈의 경우 상할 경우 요구르트가 심하게 발효된 냄새가 나고 있습니다.

    제품 하자로 의심되실 경우, 반품통하여 발송해주시면 되며 불량일 경우 교환이나 전액환불처리됩니다.
    정상 제품일 경우, 왕복배송비가 청구될 수 있습니다.

    감사합니다.
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