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  • [RE]펜촉
  • [BlueBlack] (ip:)
안녕하세요
블루블랙 펜샵입니다.

고객님의 닙 문의에 답변을 했을 당시, 매장에 진열되어 있는 제품으로 확인 후 닙이 상품페이지와 같다는 답변을 드렸습니다.

오늘 새로 주신 문의를 보고 제품 세일러 칵테일 시리즈 전수조사를 진행하였더니, 모든색상의 F/M촉은 상품페이지와 동일했지만 MF닙만 신형닙으로 입고된 것을 확인했습니다. 고객님께서 주문하신 제품도 MF촉으로 신형닙을 받으셨을거라 예상됩니다.

지난번 안내에 이 점을 미쳐 확인하지 못했습니다.
사용하지 않으셨다면 제품 반품도 가능하며, 혹은 다른 촉 굵기로 교환발송도 가능합니다.

반품/교환 모두 사이트에서 원하시는 방법으로 신청해주시면 CJ대한통운 기사님이 상품을 수거해가실 예정입니다.
재포장 하시어 기사님께 전달 부탁드립니다.

**상품 반품시에는 사은품도 사용하지 않은 상태로 함께 보내주셔야합니다. 만약 사용하셨다면 사은품 금액은 반품금액에서 차감됩니다.


번거롭게 해드려 죄송합니다.
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